Kosteloos en voor iedereen
U kunt geheel kosteloos gebruik maken van de diensten van de rechtswinkel. Dat geldt voor zowel natuurlijke personen als ook rechtspersonen. Beperkingen zoals de hoogte van het inkomen van rechtzoekenden zijn er niet.
De kosten van de rechtswinkel zijn gedekt door subsidie van de Raad voor Rechtsbijstand en van de gemeente Zoetermeer.
De rechtswinkeliers
De rechtswinkeliers zijn afgestudeerde juristen, vaak werkzaam als juridisch specialist. Zij werken vrijwillig in de rechtswinkel. In principe zijn er elk spreekuur twee tweetallen rechtswinkeliers aanwezig. U spreekt dus met twee personen: twee weten meer dan één.
Advies en zelfwerkzaamheid
U krijgt een advies op basis van de door u verstrekte gegevens. Neemt u daarom alle papieren die op uw vraag betrekking hebben mee. Ons advies kan een uiteenzetting inhouden van de juridische aspecten van uw vraag en de te nemen vervolgstappen of bestaan uit praktische tips of een verwijzing naar een andere instantie. Het is goed mogelijk dat u over een probleem of rechtsvraag nog een keer terugkomt naar het spreekuur om eventuele vervolgstappen verder te bespreken. Er wordt daarom altijd een kort verslag gemaakt zodat u ook door een ander tweetal rechtswinkeliers van nader advies kunt worden voorzien.
Wij nemen de behandeling van een zaak niet zonder meer uit uw handen. U wordt geacht zelf te doen wat u kunt, zoals uw stukken schrijven. Hulp bieden wij wel aan door in hoofdlijnen aan te geven wat er in een brief moet komen te staan. Op deze manier blijft u zelf verantwoordelijk voor en betrokken bij uw eigen zaken en problemen.
Vanwege het vrijwillige karakter van het werk, voert of begeleidt de rechtswinkel geen gerechtelijke procedures voor cliënten. Hiervoor kunt u bijvoorbeeld contact opnemen met de sociaal raadslieden die spreekuur houden op dinsdag van 14.00 tot 16.00 uur en vrijdag van 9.00 tot 13.00 uur bij de Stichting Formulierenbrigade, Croesinckplein 24, 2722 EA Zoetermeer, 079-3200377, en op woensdag van 10.00 tot 13.00 uur bij de Stichting Mensen in de Minima (www.stichtingmim.nl). U kunt hiervoor ook terecht bij het Juridisch Loket in Den Haag (www.hetjl.nl).